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そうすると解約の手続きの方法がわからないという人や、解約できないという人が出てきます。
この記事ではそんな解約手続きでお困りのあなたに解約方法をご紹介していきますね。
解約方法の種類
では解約するにはどういった方法があるのでしょうか？
実際調べてみると解約方法は電話とメールでの2種類となっています。
では、それぞれの解約方法についてご紹介します。
電話での解約方法
0120-409-778
お電話での解約の場合は上記の番号にお電話して頂ければ解約ができます。
ですが、お電話での受付は平日11：00から18：00までとなっているので注意が必要です。
また、お電話での解約窓口はお問い合わせの窓口と同じ番号なので繋がりにくい場合もあります。
メールでの解約方法
メールでの解約は公式サイトのお問い合わせフォームから送信してもらえれば手続きができます。
注意点として、注文番号やあなたのメールアドレスを間違えて入力してしまうと返信が来ないので注意が必要となります。
そして共通して注意いないといけないことが1点あり、次回の出荷日の5日から10日前に連絡をしないといけないということです。
なので、解約前に事前に確認しておく方とスムーズに手続きができますし、解約したのに商品が届いたというトラブルもないでしょう。
公式サイトからの解約ってできるの？
定期プランを解約する場合は、次の商品手配が行われる前に解約の旨を電話連絡をする必要があります。
例として3月10日に注文をした場合は、次の配送手配は4月10日に行うので、4月9日までに連絡をする必要があります。
4月9日を過ぎて解約の連絡をした場合は、その月での解約にはならず、翌月分からの解約になるので注意が必要になります。
解約を伝えるにはフリーダイヤルに電話をかける必要があります。
フリーダイヤルに繋がりにくい場合は、050から始まる番号へ電話をするようにしましょう。
こちらは電話料金がかかってきますが、フリーダイヤルよりかはかかりやすくなっています。
解約をするときの注意点としては、土曜日・日曜日・祝日・年末・年始・夏季休暇期間は翌日の対応となります。
つまり
コールセンターの営業時間は平日の11：00から18：00までとなっています。
営業時間内に電話をする必要がありますので注意しましょう。
解約できない原因
それでも、上記の方法で手続きを取っても解約できないという方は何点かチェックしていただきたい項目があります。
電話でのチェック項目
- 時間外に電話してしまっていないか？
先ほどもお伝えしましたが、平日の11：00から18：00までとなっています！ - 電話番号を間違えていないか？
お電話番号は0120-409-778です！
お掛け間違いがないように‼
メールでのチェック項目
- 公式サイトで解約手続きができているか？
インターネットでお買い物をした方が販売元の人と連絡ができない理由として、1番多いパターンがこのケースのようです。美甘麗茶 は様々なサイトでピックアップされています。広告収入目的のサイトもあるので、そういったサイトの問い合わせフォームに解約の手続きを申請してしまう方がいるのです。
当然、販売元ではないので解約などの手続きはできません。
しっかりと公式サイトでの解約をする必要があるのでここは注意していただいたほうがいいでしょう。
- メールの受信設定が受信拒否になっていないか？
公式サイトからちゃんとメールを送信したという方はアドレス帳に登録されていないメールアドレスから受信を拒否をしている可能性があります。特に最近のスマホだったりは初期設定の段階でそういった設定にされている場合があるみたいです。
ですから、そういった場合は拒否の設定を解除していただくか、ドメイン指定で美＊ショップからのメールアドレスを設定する必要があります。
※その他にも原因がある可能性も考えられますが、事例として多いものをご紹介しています。
定期コースを解約した場合、解約金や違約金は発生するの？
定期コースを解約した場合、解約金や違約金などは発生しません。
ただしひとつ気をつけたいポイントとしてあげるとすれば、解約する際は次回の発送準備日の前日までに解約の連絡をする必要があるということです。
この期限にたとえ1日でも遅れてしまうと、当月からの解約にはならずに翌月からの解約になってしまい、料金はもちろん一か月分発生してしまいます。
なので日にちには要注意だと思います。
定期コースにはほかの商品や企業でよくある、3回以上の注文などという縛りはないので、届いて商品が気に入らなかったらすぐに解約をすることが出来るのもポイントです。
縛りがないのは商品に自信のある証拠だと思うので自分的にはかなり高感度が高いです。
3回以上などという縛りがある製品はなんとしても儲けようという下心が丸見えなので好きではないですし、本当に解約出来るのか不安になります。
ほかの企業だと、一度定期コースを解約をしてしまうと二度と定期コースは利用することが出来ないなどという、恐ろしいシステムを導入して解約するなと影ながら脅しているような企業もある中、
個人的にも定期コースを解約してもまた再開できる方が儲かるのになと思っていたので、
美甘麗茶 は解約できる
上記の項目の通りに手続きを行えば簡単に解約ができます。
メールでの手続きはちょっと面倒ですが…。
電話での解約を行うのが1番簡単でトラブルのリスクが少ないかもしれませんね！
美甘麗茶 を使いきれない！いったん解約するしかないの？
それは休止をすることです。
公式サイトにはとくに記載されていないものの、解約期日までに連絡をすることで、3ヶ月間の休止をすることが可能です。
例えば長期で海外旅行に行くときや、体調を崩して入院をしてしまうときなど、そういった緊急事態のときにもこれは活用できる方法になるので覚えておきましょう。
定期コースで
消費できないのに商品だけがどんどん届いて、毎月お金の支払いだけをするようになってしまいます。
食品なのでもちろん賞味期限があります。
1日1包飲んでいけば一ヶ月でなくなる計算なのですが、毎日飲まなければその分たまっていってしまいます。
翌月には翌月分が届いてしまうので、上手にこの休止制度を活用するようにしましょう。
解約や休止をすることが出来る日は次回出荷日に関係してくるので、休止するにしてもしないにしても、購入したさいは次回出荷日を聞くか調べておくことをおすすめします。
お届けの休止を解除するにはどうすればいいの？
フリーダイヤルは電話がかかりにくいものだと思い込んでいた節がありましたが、実際に電話をかけてみると何回かコールして待たされたものの、とくにストレスを感じるような待ち時間はなく電話が繋がりました。
電話に出た人も大変丁寧で迅速に対応してくれたので、フリーダイヤルは平日の11：00から18：00までしか受け付けてくれないので、私は仕事の休み時間の間に電話をかけたのですが、電話をかけて休止解除する全部でも5分もかからなかったです。
あとはメール連絡でも受け付けをしてくれるということだったのですが、メールだと再開までに時間がかかって翌月になってしまう懸念があったので電話をすることにしました。
期限まで余裕がある場合はメール連絡でも大丈夫だと思うのですが、電話連絡の方があっという間に解除することが出来たので、電話連絡の方が個人的にはおすすめの方法だと思います。
電話をかけることでその企業の質もわかるので、そういった意味でも電話連絡を一度してみると、安心して
電話口の人がたとえアルバイトやパートであっても、きちんと教育されている企業であれば信頼することが出来ると思うので、見極めるためにも電話はおすすめです。
解約前にチェック！本当に効果がないと思ってませんか？
飲んでも痩せないと
甘茶は甘みを感じる成分でありながら、ノンカフェイン・ノンカロリー・糖質ゼロです。
ダイエット中に甘いものを食べることを我慢している人でも、糖分を摂取することなく甘いものを食べたい欲求を和らげることが可能なのです。
甘茶にはセロトニンを分泌する作用もあるので、甘いものを食べたときと同じような陶酔感を得ることが可能です。
キャンドルブッシュはポリフェノールを含んでいるので、排便を促す効果、利尿作用などを期待することが出来ます。
血行を良くして腸の動きを活発にすることが出来ます。
ルイボスにはビタミンB1、ビタミンB2、ミネラルが豊富に含まれているのと、SODという成分が含まれています。
SODという成分は身体がさび付いてしまうのを防ぐ効果を期待することが出来ます。
つまりアンチエイジング効果です。
これを飲みながらも自分でダイエットを行うことによって、より高い効果を期待することが出来るため、きちんとした食生活と適度な運動などダイエットを行うことをおすすめします。
飲めば痩せるというお茶はただの下剤なので注意しましょう。
美甘麗茶 は初回限定お試しコースだけではない
初回限定お試しコースは初回は980円とお得ですが、2回目以降は5980円から17％オフの4980円+送料350円(代引きの場合は送料650円となります)でで続けられる定期コースとなっています。
ちょっと割高になっちゃいますよね…。
実はこの定期コースのほかにも購入方法があります！
それは…
- 単品
- 3個セット購入
この2つの購入方法があるんです‼
単品の場合は5980円+送料350円とさらに高くなってしまうので、あまりオススメできません…。
もう1つの3個セット購入の場合だと、11940円+送料650円となっていて、1個あたり3980円とかなりお得になっています！
定期コースの場合だと2か月目以降は4980円で、それを3か月続けた場合、14940円となっているので3個セット購入の方が安くなりますよね♪
なので、初回は定期コースで申し込んで、2回目以降は3個セット購入で申し込んだ方がお得になります。
もちろん、その都度申し込むのがめんどくさいという場合は定期コースを続けるのもいいと思います！
また、月々の料金が高いから解約したいという方も、こういった方法もあるので、解約される前に1度検討してみてはいかがですか？
